Privacyverklaring Verloskundigen Kleverpark

Verloskundigen Kleverpark is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Verloskundigen Kleverpark verwerkt uw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
A. Als wij via de website, de mail, post of anderszins je gegevens ontvangen, verwerken wij de volgende gegevens van je:
a. Naam
b. Adres
c. Woonplaats
d. Telefoonnummer
e. E-mailadres
B. Contactgeschiedenis
a. Wij verwerken gegevens over het contact dat je met ons had:
b. Waarover ging het contact.
c. Wanneer was het contact en met wie.
d. Hoe (via post, onze website, e-mail).

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@verloskundigenkleverpark.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Verloskundigen Kleverpark verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
A. Uitvoeren overeenkomst
Met uw persoonsgegevens kunnen we bijvoorbeeld:
– Contact met je opnemen.
– Uw belangstelling voor onze diensten/producten vastleggen.
– Een overeenkomst met je sluiten en uitvoeren.
– Je gegevens goed in onze administratie zetten en bijwerken als er wijzigingen zijn.
B. Risico’s verkleinen
– We zijn medeverantwoordelijk voor de veiligheid van jou, van ons en van onze klanten.
Onze maatregelen bestaan onder meer uit:
a. Wet- en regelgeving
Verloskundigen Kleverpark handelt conform de van toepassing zijnde wet- en regelgeving zoals over privacy:
i. Zorgen voor een goede beveiliging. Denk aan gebruikersnamen, wachtwoorden en controlevragen.
ii. En we investeren in middelen die jou en ons beschermen tegen allerlei vormen van criminaliteit.
iii. Intern kwaliteitsonderzoek naar mogelijke problemen en risico’s en toetsen of wetgeving goed is ingevoerd.
b. Wet- en regelgeving
Verloskundigen Kleverpark handelt conform de van toepassing zijnde wet- en regelgeving zoals over privacy:
iv. Algemene Verordening Gegevensverwerking (AVG) (vanaf 25 mei 2018)
v. Telecommunicatiewet (wordt e-privacyverordening)

Geautomatiseerde besluitvorming

Verloskundigen Kleverpark neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Verloskundigen Kleverpark) tussen zit. Verloskundigen Kleverpark gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen:
– WordPress, als CMS van de website
– Google Analytics, als data-tool voor verkeer en website-bezoeken
– Google AdWords, als advertentie- en data-tool voor verkeer en website-bezoeken

Hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens

Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens.

A. Beveiliging
We hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Denk daarbij aan maatregelen om onze website- en IT-systemen veilig te gebruiken en misbruik te voorkomen. Maar ook aan beveiliging van ruimtes waar gegevens zijn opgeslagen, informatiebeveiligingsbeleid en training van onze medewerkers.
B. Geheimhouding
Al onze medewerkers hebben een geheimhoudingsverklaring getekend. We gaan zorgvuldig om met gegevens die jij ons toevertrouwt. En alleen geautoriseerd personeel mag jouw gegevens inzien en verwerken.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Verloskundigen Kleverpark bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
– Persoonsgegevens > Onbepaalde tijd > In onze offline klantendatabase (Excel)
– Adres > Onbepaalde tijd > In onze offline klantendatabase (Excel)
– Telefoonnummer > Onbepaalde tijd > In onze offline klantendatabase (Excel)
– E-mailadres > Onbepaalde tijd > In onze offline klantendatabase (Excel)

Delen van persoonsgegevens met derden

Verloskundigen Kleverpark verstrekt geen persoonsgegevens aan derden, tenzij wij hiervoor toestemming hebben van jou, of als dit op grond van de wet is toegestaan of noodzakelijk is of in geval van fraude.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Verloskundigen Kleverpark gebruikt alleen technische en functionele cookies en analytische cookies, van Google Analytics en Google AdWords, die geen inbreuk maken op jouw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld je voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kan je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Verloskundigen Kleverpark en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

A. Gegevens inzien of verbeteren
Je hebt het recht om ons te vragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken en om onjuiste gegevens te laten aanpassen of verwijderen. Wanneer je inzage in je gegevens wilt, geven we deze pas als wij voldoende zekerheid hebben dat jij bent wie jij zegt dat jij bent. Daarvoor stellen we controlevragen.
Stuur hiervoor een verzoek tot inzage of correctie naar Verloskundigen Kleverpark (info@verloskundigenkleverpark.nl, verdere gegevens onderaan deze verklaring). Voeg een kopie van je identiteitsbewijs bij. Op deze kopie kan je je pasfoto en Burgerservicenummer (BSN) onzichtbaar maken. We raden je aan om op de kopie aan te geven waarvoor deze bestemd is. Binnen vier weken ontvang je een reactie van ons.
B. Gegevens laten verwijderen en het recht om ‘vergeten te worden’. In de volgende situaties heb je het recht om de gegevens die wij van jou hebben te laten wissen:
1. de persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of anderszins verwerkt;
2. de toestemming voor het verwerken is ingetrokken;
3. er is gegrond bezwaar gemaakt tegen de verwerking;
4. de persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt;
5. op grond van een wettelijke verplichting om de persoonsgegevens te wissen.
6. Beperking van de verwerking
Als je van mening bent dat wij jouw gegevens onrechtmatig verwerken of dat de door ons verwerkte gegevens onjuist zijn, kan je verzoeken om beperking van de verwerking. Dit betekent dat de gegevens niet meer mogen worden verwerkt.
D. Overdracht van de gegevens (dataportabiliteit)
Je hebt het recht om een kopie te krijgen van de gegevens die je aan ons heeft verstrekt.
We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek . Verloskundigen Kleverpark wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Aanpassing van de privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Dit kunnen wij doen bij nieuwe ontwikkelingen, bijvoorbeeld als er iets verandert in onze bedrijfsactiviteiten of in de wet of in de rechtspraak. Wij raden je daarom aan deze privacyverklaring regelmatig opnieuw te bekijken bij een bezoek aan onze website. Deze tekst is voor het laatst aangepast op 9 februari 2024.

Heb je vragen?

Heb je vragen over deze privacyverklaring? Dan kan je contact opnemen met Verloskundigen Kleverpark per e-mail: info@verloskundigenkleverpark,nl
Marije Zethof is de Functionaris Gegevensbescherming van Verloskundigen Kleverpark.